Bientôt un assistant conversationnel d’IA en santé sur ameli

Le chef du gouvernement, Sébastien Lecornu, a annoncé le déploiement, d’ici à la fin de l’année, d’un assistant IA de santé déployé sur le site de l’Assurance Maladie. Cet outil devrait ainsi permettre à chaque assuré d’obtenir une « première orientation fiable, d’être mieux guidé dans son parcours de soins et de trouver plus rapidement la bonne réponse à sa situation », précise Thomas Fatôme, directeur général de la CNAM dans la lettre de mission. Conformément au souhait de la ministre de la Santé, ce projet prendra la forme d’un assistant conversationnel IA de santé.

Le rapport, attendu pour fin septembre prochain, présentera « les scénarios envisageables, un phasage des travaux, des recommandations sur les modalités de conception et de maintenance de la solution, ainsi que des estimations de coûts ». Différentes options « sur les modalités de conception (conception en interne par l’Assurance Maladie, recours à un prestataire extérieur par la passation d’un marché ou partenariat avec d’autres acteurs publics) et de maintenance de cette solution », devront également être abordées.